Este sábado é um dia de alegria para a família da dona Suziane do Nascimento, do bairro Sítio Buriti, na sede do Município de Acaraú. Após mais de 14 dias sem energia elétrica em sua residência, após um apagão no dia 28 de outubro e após inúmeras ligações e reclamações e registro da ocorrência presencialmente na Enel, a companhia energética finalmente resolveu o problema e ligou o abastecimento de energia da casa. Na residência, moram inclusive crianças.
O que mais chamou a atenção é que as contas de energia estão rigorosamente em dias e apesar da formalização da reclamação, houve uma demora fora do normal na resolução do problema, o que fere o Código de Defesa do Consumidor.
O caso foi trazido à tona no blog Fábio Costa e a produção do blog também intermediou junto à Companhia. Neste sábado, enfim, está novela chega ao fim para alegria da família da dona Suziane.
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